Versand

VERSAND

Wir versenden innerhalb Deutschlands und international mit DPD, DHL, UPS oder Hermes Logistik. Die Lieferzeit beträgt etwa 3 - 5 Werktage.

LIEFERZEIT & TRACKING

DPD, DHL, UPS oder Hermes Logistik liefert Ihr Paket regulär und laut Geschäftsdaten innerhalb von circa 3 - 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung und Zahlungsbestätigung etc. 

Nach Übergabe des Paketes an das Logistik-Versandunternehmen erhalten Sie automatisch einen Tracking-Code ( Sendungsnummer / Trackingnumber ), mit dem Sie den Status Ihrer Sendung nachverfolgen können. Lieferungen in die übrigen europäischen Länder erfolgen innerhalb von 5 - 12 Werktagen und sind ebenfalls versandkostenpflichtig.

Bei Lieferverzögerungen oder Bestellungen von nicht vorrätiger Ware werden Sie umgehend informiert, um mit Ihnen die weitere Abwicklung Ihrer Bestellung zu organisieren. Zudem wird nicht vorrätige Ware hinweislich im Produktangebot gekennzeichnet.

VERSANDARTEN

Wird keine abweichende Lieferadresse angegeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Rechnungsadresse. Sie haben die Möglichkeit sich Ihre Bestellung an eine abweichende Lieferadresse liefern zu lassen. Eine Lieferung an Postfächer ( z. B. DHL ) ist nicht möglich.

VERSANDKOSTEN

Grundsätzlich erheben wir innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von / ab 5,95€ pro Bestellung. Die hierfür anfallenden Kosten für Porto, Versicherung, Verpackung, Logistik etc. werden dadurch teilweise abgedeckt, den Rest übernehmen wir für Sie.

DEUTSCHLAND ZONE 1

Versandkosten: Ab 5,95€

EUROPA ZONE 2

Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Isle of Man, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, Slowakei, Spanien, Schweden.

Versandkosten: 9,90€

VEREINIGTE STAATEN ZONE 3

Vereinigte Staaten

Versandkosten: 15,90€

Versand erfolgt nur nach Vereinbarung, da die aktuelle ökonomische Position nicht eindeutig ist.

ASIEN / NAHOST ZONE 4

Argentinien, Bahamas, Brasilien, Britische Jungferninseln, Costa Rica, Färöer, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Jersey, Kosovo, Malediven, Martinique, Mayotte, Montserrat, Nordmazedonien, Oman, Republik Moldau, Réunion, Russland, San Marino, Serbien, Sint Maarten, Slowenien, Spitzbergen und Jan Mayen, St. Barthélemy, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, Ukraine, Uruguay, Vatikanstadt, Venezuela, Zypern, Australien, Israel, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Kanada, Vereinigtes Königreich.

Versandkosten:  15,90€

SCHWEIZ ZONE 5

Versandkosten: 15,90€

Bitte beachten: Der Versand in die Schweiz ( Confederation Helvetica ) ist umsatzsteuerbefreit. Bitte beachten Sie, daß etwaig anfallende Zölle, Ein - und Ausfuhrabgaben sowie weitere Verzollungsgebühren - wie rechtlich geregelt - von Ihnen selbst getragen werden müssen. Setzen Sie sich dafür bitte rechtzeitig mit der zuständigen Zollbehörde in Verbindung. Sollten Sie ggfs. erhobene Kosten bei Einlieferung der Ware nicht rechtzeitig entrichten, gilt dies als Annahmeverweigerung. Wir sind allerdings nicht verpflichtet etwaige Ansprüche ( bei Annahmeverweigerung, Nicht - Zugegenheit, Adressänderung, Umzug, Rückläufern ) seitens der zuständigen Zollbehörde zu begleichen.

RÜCKSENDUNGEN & RETOUREN

Rücksendungen sind für Sie kostenfrei. Im Falle einer Rückendung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular für Retouren oder per E - Mail unter info@sandburgritter.shop. Sie können alle in unserem Online Shop erworbenen Artikel innerhalb von ( vierzehn ) 14 Tagen mit dem von uns per E - Mail bereitgestellten Retourenetikett ( QR Code oder als PDF Printversion ) kostenlos innerhalb Deutschlands zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag, an dem der von Ihnen gewählte Logistik Anbieter Ihnen die Ware zugestellt hat.

Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Artikel vollständig mit der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten und sauberen Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte beachten Sie außerdem, dass zurückgesendete Artikel nur akzeptiert werden, wenn die Ware noch mit dem Originaletikett versehen ist.

Um unseren Service und unser Angebot für Sie laufend verbessern zu können, würden wir uns besonders freuen, wenn Sie den Retouren - Grund angeben. Dies ist für die Inanspruchnahme der freiwilligen Rücksendung jedoch nicht erforderlich.

Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Wege wie die Bezahlung erfolgt ist und beträgt maximal ( vierzehn ) 14 Tage.